Wichtiger Hinweis zum Problem, dass chargEV unter bestimmten Umständen auf iOS 13 keine Ladestationen mehr anzeigt

Das Problem

In den aktuellen Versionen von iOS 13 versteckt sich ein Bug, der in chargEV dazu führt, dass keine Stationen mehr angezeigt werden, sobald der Schieberegler „Anzahl Ladestationen“ verstellt wird. Außerdem gibt chargEV folgende Meldung aus:

Mit den aktuellen Einstellungen konnte hier keine Ladestation gefunden werden. Ändere deine Filter-Einstellungen …

Von diesem Bug ist nicht nur chargEV betroffen.

Behebungsmöglichkeiten

Bis zum Erscheinen einer neuen Version von chargEV lässt dich das Problem wie folgt beheben:

Wichtiger Hinweis: Beim folgenden Workaround gehen individuelle Einstellungen verloren (Steckerfilter, Leistung Schnellladen, ggf. Name für Check-Ins), daher sollte man sich diese Einstellungen wenn nötig per Screenshot „sichern“ oder vorher notieren.

Favoriten, Check-Ins, usw. bleiben erhalten, da diese in iCloud liegen.

Aktuell kann das Problem wie folgt behoben werden:

  1. App vom Gerät löschen
  2. App aus dem Store neu installieren, dabei darauf achten, die neuen iOS13-Privatsphärenabfragen “richtig” zu beantworten
  3. Regler “Anzahl Ladestationen” in den Settings NICHT verstellen, sonst tritt der Fehler sofort wieder auf!
  4. Individuelle Einstellungen erneut vornehmen, natürlich aber nicht den Schieberegler verstellen.

Wer sich direkt mit uns „chattig“ austauschen möchte, kann unserem Slack beitreten:

Wir sind noch nicht sicher, ob wir eine Hotfix-Version im App Store veröffentlichen, da die Review-Zeiten aktuell sehr lang sind. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass sich das Problem auto-magisch selbst löst – viele andere Apps sind ebenfalls betroffen und alle haben Apple den Bug gemeldet – es könnte also sein, dass ein iOS 13.x Update das Problem zwischenzeitlich behebt.

Wir halten euch auf dem Laufenden!